O projeto edukante é uma metodologia de apoio às instituições de ensino. Contempla treinamento e suporte constantes aos usuários através processos que resultam em ações pró ativas de acompanhamento e em configurações específicas e customizadas à realdiade de cada instituição de ensino. As ferramentas online podem ser utilizadas para gestão acadêmica, para o controle financeiro, para uma melhor gestão da comunicação entre a instituição de ensino x alunos x professores x responsáveis e ferramentas de EAD (Ensino a distância).
A inovação está presente em cada etapa dos processos, que começam sua execução com a criação do ambiente virtual da instituição de ensino. Após esta etapa, inicia-se uma intensa comunicação entre as equipes, através de ações proativas de um suporte atencioso e constante.
Os softwares que compõem o projeto foram desenhados para serem intuitivos e facilmente compreensíveis aos seus usuários, otimizando a realização das atividades com o mínimo de esforço e poucos clicks.
As atividades realizadas durante o projeto são agrupadas em de três fases : Contratação, Implementação e Seguimento.
Contratação
Após realizar o cadastro ou enviar um contato, a instituição de ensino receberá um email para confirmar seu cadastro. Neste mesmo momento a equipe do edukante entrará em contato com a instituição de ensino para apresentar e fornecer mais informações sobre o projeto.
Uma vez que a instituição de ensino decida-se por dar seguimento ao projeto, a equipe do edukante criará seu ambiente virtual e dará início ao treinamento e suporte dos usuários do sistema para o lançamento de informações, treinamentos e configurações.
A criação do ambiente e início do treinamento são imediatos.
Implementação
Nesta fase a equipe de suporte do edukante apoiará à instituição de ensino a utilizar e configurar o sistema de acordo com suas diretrizes. Entre as funcionalidades que podem ser configuradas, citamos a conta bancária para geração de boletos, o boletim acadêmico e o diário de classe para lançamento de notas e registro de faltas.
A equipe do edukante realiza os treinamentos e acompanha os usuários da instituição de ensino durante todo projeto.
Normalmente a interação é mais intensa durante a fase inicial, contudo, à velocidade e o tempo de determinadas configurações são basicamente definidos de acordo com o desejo e disponibilidade da própria instituição de ensino.
A atuação é proativa, atenciosa e rápida, fomentando um forte canal de comunicação entre as equipes, pois este é, certamente, um ponto fundamental ao sucesso do projeto.
Seguimento
Após o início de uso da gestão acadêmica e financeira, além das ferramentas de ensino a distância, as ações de treinamento, suporte e configuração seguem em fluxo contínuo.
Os modelos utilizados na instituição de ensino são modificados com frequência e novas necessidades de melhorias sempre surgem.
Por este motivo, as equipes da instituição e do edukante seguirão interagindo durante todo o ciclo de uso dos softwares de gestão escolar.
Em conjunto, a instituição de ensino e a equipe do edukante podem conceber novos e melhores controles para a gestão acadêmica, financeira e ferramentas de ensino a distância.